Studente
Lo studente è la persona iscritta e seguita in una realtà educativa. In Nezam dispone di una scheda completa con dati anagrafici, genere, documenti, genitori collegati, autorizzazioni e storico delle presenze.
Il vocabolario della gestione scolastica
Questo glossario definisce i termini usati in Nezam, il software di gestione didattica delle scuole associative e degli istituti di lingue. Ogni definizione è breve, fattuale e completa: studente, insegnante, gruppo, lezione, lista d’attesa, pacchetto di materie, pagella e convalida dell’appello.
Ruoli e figure 6 termini
Insegnante
L’insegnante è chi tiene le lezioni. Fa l’appello, inserisce i voti per competenza e i compiti, e segue la vita didattica quotidiana dall’area web o dall’app mobile del team. In Nezam, « insegnante » indica chiunque insegni, professionista o volontario.
Genitore o tutore
Il genitore o tutore è la persona che esercita la responsabilità genitoriale su uno o più studenti. È chi iscrive, paga, presta i consensi richiesti ai sensi del GDPR e riceve le notifiche nell’app mobile.
Direzione
La direzione è il ruolo che gestisce l’intera realtà educativa: iscrizioni, pagamenti, configurazione di livelli, materie, pacchetti e sconti. Dispone dei pieni diritti di amministrazione sull’area web del team.
Amministratore
L’amministratore dispone dei diritti di gestione più ampi sulla piattaforma. Insieme alla direzione, fa parte dei ruoli « admin », che possono configurare la realtà educativa e gestire gli account degli utenti.
Più figli
La funzione più figli consente a un genitore o tutore di seguire più studenti da un solo account dell’app mobile. Il genitore passa da un figlio all’altro senza dover accedere di nuovo.
Didattica 15 termini
Gruppo
Un gruppo riunisce gli studenti che seguono le stesse lezioni (misto, femminile o maschile, con una capienza massima). In Nezam si parla di gruppo anziché di « classe ». Si può agire in blocco su un gruppo: inviargli un messaggio, svuotarlo o eliminarlo.
Lezione
Una lezione è ogni incontro didattico programmato per un gruppo in una determinata fascia oraria. È l’unità su cui si fa l’appello e si inseriscono i compiti.
Fascia oraria
La fascia oraria è il momento ricorrente (giorno e orario) in cui si tiene una lezione per un gruppo. Al momento dell’iscrizione, la famiglia prenota le fasce orarie; quando un gruppo è al completo, lo studente passa in lista d’attesa.
Livello
Il livello è il grado didattico di uno studente (per esempio un livello di lingua o di anno). Serve a organizzare l’offerta: ogni materia è proposta per livello, e la quota può dipenderne.
Materia
La materia è la disciplina insegnata (per esempio arabo, scienze islamiche, matematica). Si combina con un livello per formare l’offerta dell’anno e può essere raggruppata in un pacchetto di materie a quota complessiva.
Aula
L’aula è il luogo fisico in cui si tiene una lezione. Fa parte della configurazione della realtà educativa, insieme a livelli, materie e fasce orarie.
Competenza
Una competenza è un ambito di conoscenze e abilità oggetto di valutazione. Si articola in sottocompetenze, ciascuna valutata e ponderata, il che consente un monitoraggio più dettagliato di un semplice voto complessivo.
Sottocompetenza
La sottocompetenza è il livello di dettaglio più fine della valutazione: una competenza si articola in sottocompetenze, valutate ciascuna (in decimi, in ventesimi, con una scala alfabetica o con un giudizio) e dotate di un coefficiente.
Coefficiente
Il coefficiente è il peso attribuito a un voto o a una sottocompetenza nel calcolo della media. Permette di ponderare le valutazioni secondo la loro importanza.
Media
La media è il risultato complessivo dei voti di uno studente, calcolato tenendo conto dei coefficienti. Confluisce nella pagella e può essere consultata dalle famiglie nell’app mobile.
Giudizio
Il giudizio è un commento qualitativo associato a una valutazione o a una pagella. Completa il voto numerico con un riscontro scritto sul lavoro dello studente.
Periodo
Il periodo è l’intervallo di tempo (per esempio un trimestre) su cui si calcolano le medie e si redigono le pagelle. Scandisce il monitoraggio didattico nel corso dell’anno.
Pagella
La pagella è il documento di sintesi dei risultati di uno studente, generato in PDF. Raccoglie i voti per competenza, le medie e i giudizi, e può essere consultata dalle famiglie nell’app mobile.
Compiti
I compiti sono il lavoro da svolgere per la lezione successiva. L’insegnante li inserisce direttamente dall’appello, e questo li trasmette automaticamente alle famiglie tramite l’app mobile.
Scale di risultato
Le scale di risultato sono le diciture usate per descrivere un livello di riuscita: Risultati eccellenti, Molto buoni, Buoni, Abbastanza buoni, Adeguati, Nella media, Deboli, Molto deboli. Completano la valutazione numerica.
Appello e presenze 6 termini
Appello
L’appello è l’operazione con cui si indica, per ogni studente di una lezione, lo stato Presente, Assente o In ritardo, eventualmente con una motivazione e una nota sul comportamento. Si fa in pochi tocchi dal cellulare.
Convalida dell’appello
Convalidare l’appello significa confermare in modo definitivo la rilevazione delle presenze di una lezione. Finché non è convalidato, l’appello compare tra gli « appelli non convalidati » della dashboard, così nulla viene dimenticato.
Presente / Assente / In ritardo
Sono i tre stati di presenza possibili per uno studente in una lezione. Lo stato Assente o In ritardo può attivare, secondo le impostazioni, una notifica push al genitore o tutore.
Comportamento
Il comportamento è una nota positiva o negativa attribuita a uno studente durante una lezione. Secondo le impostazioni, può dare luogo a una notifica alle famiglie.
Motivazione
La motivazione è la ragione associata a un’assenza o a un ritardo (per esempio malattia o visita medica). Precisa lo stato di presenza e arricchisce il monitoraggio condiviso con le famiglie.
Verifica
Una verifica è una lezione dedicata alla valutazione, distinta da una lezione ordinaria. Questa distinzione permette di associare i voti alle lezioni giuste e di organizzare il monitoraggio dei risultati.
Iscrizioni e pagamenti 12 termini
Iscrizione
L’iscrizione è l’atto con cui un genitore o tutore collega uno studente a materie e fasce orarie per un anno. Il percorso pubblico in 4 passaggi calcola la quota e le permette di incassare l’acconto online.
Reiscrizione
La reiscrizione è l’iscrizione, per un nuovo anno, di uno studente già noto alla realtà educativa. Il percorso pubblico ne riprende i dati per evitare di doverli inserire di nuovo.
Sessione di iscrizione
Una sessione di iscrizione riunisce, per un genitore o tutore, gli studenti, le materie e le fasce orarie scelti per un anno. Nezam calcola automaticamente la quota (pacchetti, sconti, spese, IVA, rate) e applica la regola della lista d’attesa.
Pratica
La pratica indica lo stato di avanzamento amministrativo di un’iscrizione: aperta, convalidata, in corso o in attesa. Aiuta la direzione a sapere a che punto è ogni famiglia.
Lista d’attesa
La lista d’attesa accoglie uno studente quando un gruppo è al completo, oppure quando è richiesto un test di livello o un colloquio. Lo studente vi figura con un importo di 0 € e non viene fatturato finché non si libera un posto; a quel punto è reintegrato con la sua quota reale.
Pacchetto di materie
Un pacchetto di materie raggruppa più materie a una quota complessiva, spesso vantaggiosa. La famiglia sceglie il pacchetto al momento dell’iscrizione e la quota si applica automaticamente.
Sconto soci
Lo sconto soci è una riduzione applicata alla quota di iscrizione per i soci dell’associazione. Viene applicato automaticamente nel calcolo della sessione.
Quota di iscrizione
La quota di iscrizione è un importo fisso che si aggiunge al costo delle materie al momento dell’iscrizione. Si somma automaticamente al totale dovuto dalla famiglia.
IVA
L’IVA è l’imposta che può applicarsi alla quota di iscrizione. Nezam la include nel calcolo automatico della sessione quando l’ente vi è soggetto.
Rate
Le rate sono i versamenti con cui un pagamento viene suddiviso nel tempo. Nezam tiene traccia dell’importo dovuto e incassato a ogni scadenza e indica lo stato del pagamento.
Metodo di pagamento
Il metodo di pagamento è il canale di incasso di una transazione: contanti, assegno, bonifico o carta. Un pagamento può essere registrato manualmente dal team o saldato online dalla famiglia.
Stato del pagamento
Lo stato del pagamento indica a che punto è una sessione: Pagato, Parziale o In attesa (e, se del caso, Annullato o Non riuscito). Si ricalcola a ogni transazione incassata, online o registrata manualmente.
Comunicazione e monitoraggio 10 termini
Messaggio
Un messaggio è uno scambio scritto tra il team e una famiglia tramite la messaggistica integrata. Tutti gli scambi restano archiviati nella piattaforma, senza dipendere da uno strumento esterno in cui nulla viene conservato.
Avviso
Un avviso è un messaggio inviato alle famiglie dall’area del team. Resta archiviato e consultabile nella messaggistica dell’app mobile.
Modello di messaggio
Un modello di messaggio è un testo già scritto e riutilizzabile (per esempio un’e-mail tipo). Fa risparmiare tempo nelle comunicazioni ricorrenti con le famiglie.
Commento sulla lezione
Un commento sulla lezione è una nota associata a una lezione precisa, scambiata tra il team e le famiglie. Permette di spiegare come si è svolta la lezione senza passare da uno strumento esterno.
Notifica push
La notifica push è un avviso inviato sul telefono del genitore o tutore (assenza, ritardo, comportamento). Secondo le impostazioni, può partire fin dal primo minuto di assenza.
Libretto delle comunicazioni
Il libretto delle comunicazioni è il canale di comunicazione scritta tra la scuola e le famiglie. Nezam sostituisce il libretto cartaceo: tutta la comunicazione scritta con le famiglie passa dall’app.
Dashboard
La dashboard è la vista d’insieme che permette di seguire l’attività della realtà educativa: lezioni del giorno, appelli non convalidati, lezioni senza compiti, ore svolte e pianificate, stato delle iscrizioni e dei pagamenti.
Appello non convalidato
Un appello non convalidato è una rilevazione delle presenze non ancora confermata. La dashboard li mostra perché il team li completi e il monitoraggio resti affidabile.
Lezione senza compiti
Una lezione senza compiti è una lezione per la quale non è stato inserito alcun compito. La dashboard le segnala perché le famiglie ricevano comunque l’informazione.
Ore svolte
Le ore svolte sono il totale delle ore di lezione già tenute, a differenza delle ore pianificate. Questo dato compare nella dashboard per seguire l’attività.
Conformità e dati 6 termini
GDPR
Il GDPR è il quadro europeo di protezione dei dati personali; in Italia si applica sotto la vigilanza del Garante per la protezione dei dati personali. Nezam gestisce i consensi, le autorizzazioni e i documenti obbligatori, e ospita i dati in conformità con questa normativa.
Garante
Il Garante per la protezione dei dati personali è l’autorità incaricata di vigilare sull’applicazione del GDPR in Italia. Una famiglia può rivolgerle un reclamo riguardo al trattamento dei propri dati.
Consenso
Il consenso è l’accordo espresso dal genitore o tutore per il trattamento dei dati o per determinate azioni (per esempio le fotografie). Viene raccolto e conservato nella piattaforma.
Autorizzazione
Un’autorizzazione è un accordo specifico concesso dalla famiglia, come la liberatoria per le foto o l’autorizzazione alle uscite. Compare nella scheda dello studente e condiziona alcune azioni.
Regolamento interno
Il regolamento interno è l’insieme delle regole della realtà educativa, accettato al momento dell’iscrizione. La sua accettazione fa parte degli elementi di conformità gestiti da Nezam.
Documenti obbligatori
I documenti obbligatori sono i documenti richiesti nella pratica di uno studente (per esempio documento d’identità, certificato vaccinale, assicurazione). Sono collegati alla scheda e all’archivio dei file.
Per approfondire
Dalla parola alla funzione.
Ogni termine di questo glossario corrisponde a una funzionalità reale di Nezam. Segua i collegamenti per scoprirne il funzionamento, con schermate e FAQ dedicate.
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