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El vocabulario de la gestión escolar

Este glosario define los términos que se utilizan en Nezam, el software de gestión educativa de las escuelas asociativas y las academias de idiomas. Cada definición es breve, objetiva y completa: alumno, profesor, grupo, sesión, lista de espera, pack de asignaturas, boletín de notas y validación del pase de lista.

Actores y funciones 6 términos

Alumno

El alumno es la persona inscrita y seguida en un centro de enseñanza. En Nezam dispone de una ficha completa con sus datos personales, género, documentos, familiares vinculados, autorizaciones e historial de asistencia.

Profesor

El profesor es quien imparte las sesiones. Pasa lista, introduce las notas por competencia y los deberes, y sigue el día a día pedagógico desde el espacio web o móvil del equipo. En Nezam, «profesor» designa a toda persona que da clase, sea profesional o voluntaria.

Dirección

La dirección es la función que gestiona el conjunto del centro: inscripciones, pagos, configuración de los niveles, asignaturas, packs y descuentos. Dispone de plenos derechos de administración en el espacio web del equipo.

Administrador

El administrador dispone de los derechos de gestión más amplios de la plataforma. Junto con la dirección, forma parte de las funciones «admin», que pueden configurar el centro y gestionar las cuentas de los usuarios.

Varios hijos

La función de varios hijos permite a un tutor legal seguir a varios alumnos desde una sola cuenta de la aplicación móvil. La familia pasa de un hijo a otro sin volver a iniciar sesión.

Pedagogía 15 términos

Grupo

Un grupo reúne a los alumnos que comparten las mismas sesiones (mixto, de chicas o de chicos, con una capacidad máxima). En Nezam se habla de grupo en lugar de «clase». Se puede actuar en bloque sobre un grupo: enviarle un mensaje, vaciarlo o eliminarlo.

Sesión

Una sesión es cada clase programada para un grupo en una franja horaria determinada. Es la unidad sobre la que se pasa lista y se introducen los deberes.

Franja horaria

La franja horaria es el momento recurrente (día y hora) en el que se celebra una sesión para un grupo. Al inscribirse, la familia reserva franjas horarias; cuando un grupo está completo, el alumno pasa a la lista de espera.

Nivel

El nivel es el grado pedagógico de un alumno (por ejemplo, un nivel de idioma o de curso). Sirve para organizar la oferta: cada asignatura se ofrece por nivel, y la tarifa puede depender de él.

Asignatura

La asignatura es la materia que se enseña (por ejemplo, árabe, ciencias islámicas o matemáticas). Se combina con un nivel para formar la oferta del curso y puede agruparse en un pack de asignaturas con una tarifa global.

Aula

El aula es el lugar físico en el que se celebra una sesión. Forma parte de la configuración del centro, junto con los niveles, las asignaturas y las franjas horarias.

Competencia

Una competencia es un ámbito de conocimientos y habilidades que se evalúa. Se divide en subcompetencias, cada una calificada y ponderada, lo que permite un seguimiento más detallado que una simple nota global.

Subcompetencia

La subcompetencia es el nivel de detalle más preciso de la evaluación: una competencia se divide en subcompetencias, calificadas cada una (sobre 10, sobre 20, con una escala alfabética o con una valoración) y con su coeficiente.

Coeficiente

El coeficiente es el peso que se asigna a una nota o a una subcompetencia en el cálculo de la media. Permite ponderar las evaluaciones según su importancia.

Media

La media es el resultado agregado de las notas de un alumno, calculado teniendo en cuenta los coeficientes. Alimenta el boletín de notas y las familias pueden consultarla en la aplicación móvil.

Observación

La observación es un comentario cualitativo asociado a una evaluación o a un boletín. Completa la nota numérica con una valoración redactada sobre el trabajo del alumno.

Periodo

El periodo es el intervalo de tiempo (por ejemplo, un trimestre) sobre el que se calculan las medias y se emiten los boletines. Estructura el seguimiento pedagógico a lo largo del curso.

Boletín de notas

El boletín de notas es el documento que resume los resultados de un alumno, generado en PDF. Reúne las notas por competencia, las medias y las observaciones, y las familias pueden consultarlo en la aplicación móvil.

Deberes

Los deberes son el trabajo que hay que hacer para la sesión siguiente. El profesor los introduce directamente desde el pase de lista, lo que los envía automáticamente a las familias a través de la aplicación móvil.

Escalas de resultados

Las escalas de resultados son las valoraciones que describen un nivel de logro: Excelentes, Muy buenos, Buenos, Bastante buenos, Correctos, Regulares, Insuficientes y Muy insuficientes. Completan la calificación numérica.

Pase de lista y asistencia 6 términos

Pase de lista

El pase de lista consiste en marcar, para cada alumno de una sesión, su estado Presente, Ausente o Retraso, con un motivo y un comportamiento si procede. Se hace con unos pocos gestos desde el móvil.

Validación del pase de lista

Validar el pase de lista significa confirmar de forma definitiva la asistencia de una sesión. Mientras no se valida, el pase de lista aparece entre los «pases de lista sin validar» del panel de control, lo que ayuda a no olvidar nada.

Presente / Ausente / Retraso

Son los tres estados de asistencia posibles de un alumno en una sesión. Un estado Ausente o Retraso puede enviar, según la configuración, una notificación push al tutor legal.

Comportamiento

El comportamiento es una valoración positiva o negativa que se asigna a un alumno durante una sesión. Según la configuración, puede dar lugar a una notificación a las familias.

Motivo

El motivo es la causa asociada a una ausencia o a un retraso (por ejemplo, una enfermedad o una cita). Precisa el estado de asistencia y enriquece el seguimiento de las familias.

Evaluación

Una evaluación es una sesión de tipo examen, a diferencia de una sesión de clase. Esta distinción permite asociar las notas a las sesiones correctas y organizar el seguimiento de los resultados.

Inscripción y pago 12 términos

Inscripción

La inscripción es el acto por el que un tutor legal vincula a un alumno con unas asignaturas y unas franjas horarias para un curso. El recorrido público en 4 pasos calcula la tarifa y le permite cobrar el pago a cuenta en línea.

Renovación de la inscripción

La renovación de la inscripción es la inscripción, para un nuevo curso, de un alumno que el centro ya conoce. El recorrido público recupera sus datos para no tener que volver a introducirlos.

Sesión de inscripción

Una sesión de inscripción reúne, para un tutor legal, los alumnos, las asignaturas y las franjas horarias elegidos para un curso. Nezam calcula automáticamente la tarifa (packs, descuentos, gastos, IVA, plazos) y aplica la regla de la lista de espera.

Expediente

El expediente refleja el avance administrativo de una inscripción: abierto, validado, en curso o en espera. Ayuda a la dirección a saber en qué punto está cada familia.

Lista de espera

La lista de espera acoge a un alumno cuando un grupo está completo o cuando se requiere una prueba de nivel o una entrevista. Figura en ella con un importe de 0 € y no se factura mientras no quede una plaza libre; en ese momento, el alumno se reincorpora con su tarifa real.

Pack de asignaturas

Un pack de asignaturas agrupa varias asignaturas con una tarifa global, a menudo más ventajosa. La familia elige el pack al inscribirse y la tarifa se aplica automáticamente.

Descuento para socios

El descuento para socios es una reducción que se aplica a la tarifa de inscripción de los socios de la organización. Se tiene en cuenta automáticamente en el cálculo de la sesión.

Gastos de inscripción

Los gastos de inscripción son un importe fijo que se añade a la tarifa de las asignaturas en el momento de la inscripción. Se suman automáticamente al total que debe pagar la familia.

IVA

El IVA es el impuesto que puede aplicarse a la tarifa de inscripción. Nezam lo integra en el cálculo automático de la sesión cuando el centro está sujeto a él.

Plazos

Los plazos son los pagos fraccionados de un importe a lo largo del tiempo. Nezam sigue el importe debido y el cobrado en cada plazo e indica el estado del pago.

Medio de pago

El medio de pago es el canal de cobro de una transacción: efectivo, cheque, transferencia o tarjeta. El equipo puede registrar un pago manualmente o la familia puede abonarlo en línea.

Estado del pago

El estado del pago indica en qué punto está una sesión: Pagado, Parcial o Pendiente (y, en su caso, Cancelado o Fallido). Se recalcula con cada transacción cobrada, ya sea en línea o registrada manualmente.

Comunicación y seguimiento 10 términos

Mensaje

Un mensaje es un intercambio escrito entre el equipo y una familia a través de la mensajería integrada. Todos los intercambios quedan registrados en la plataforma, sin depender de una herramienta externa en la que no se conserva nada.

Anuncio

Un anuncio es un mensaje que se difunde a las familias desde el espacio del equipo. Queda registrado y puede consultarse en la mensajería de la aplicación móvil.

Plantilla de mensaje

Una plantilla de mensaje es un texto redactado de antemano y reutilizable (por ejemplo, un correo electrónico tipo). Ahorra tiempo en las comunicaciones habituales con las familias.

Comentario de sesión

Un comentario de sesión es una nota vinculada a una sesión concreta, que se intercambia entre el equipo y las familias. Permite explicar cómo se ha desarrollado la sesión sin recurrir a una herramienta externa.

Notificación push

La notificación push es un aviso que se envía al teléfono del tutor legal (ausencia, retraso, comportamiento). Según la configuración, puede enviarse desde el primer minuto de ausencia.

Agenda escolar

La agenda escolar es el canal de comunicación escrita entre el centro y las familias. Nezam sustituye a la agenda escolar en papel: toda la comunicación escrita con las familias pasa por la aplicación.

Panel de control

El panel de control es la vista de conjunto que permite seguir la actividad del centro: sesiones del día, pases de lista sin validar, sesiones sin deberes, horas impartidas y programadas, estado de las inscripciones y de los pagos.

Pase de lista sin validar

Un pase de lista sin validar es un control de asistencia que todavía no se ha confirmado. El panel de control los muestra para que el equipo los complete y el seguimiento sea fiable.

Sesión sin deberes

Una sesión sin deberes es una sesión para la que no se ha introducido ningún deber. El panel de control las señala para que las familias reciban correctamente la información.

Horas impartidas

Las horas impartidas son el total de horas de sesiones ya realizadas, frente a las horas programadas. Este seguimiento aparece en el panel de control para seguir la actividad.

Cumplimiento y datos 6 términos

RGPD

El RGPD es el marco europeo de protección de datos personales; en España, se aplica bajo la supervisión de la AEPD. Nezam gestiona los consentimientos, las autorizaciones y los documentos obligatorios, y aloja los datos conforme a esta normativa.

AEPD

La AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) es el organismo encargado de supervisar la aplicación del RGPD en España. Una familia puede presentarle una reclamación sobre el tratamiento de sus datos.

Consentimiento

El consentimiento es la conformidad que da el tutor legal para el tratamiento de los datos o para determinadas acciones (por ejemplo, la toma de fotografías). Se recoge y se conserva en la plataforma.

Autorización

Una autorización es un permiso específico que concede la familia, como la autorización de imagen o de salida. Figura en la ficha del alumno y condiciona determinadas acciones.

Reglamento interno

El reglamento interno es el conjunto de normas del centro, que se acepta en el momento de la inscripción. Su aceptación forma parte de los elementos de cumplimiento que gestiona Nezam.

Documentos obligatorios

Los documentos obligatorios son los documentos exigidos en el expediente de un alumno (por ejemplo, documento de identidad, cartilla de vacunación o seguro). Se vinculan a su ficha y a la biblioteca de archivos.

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