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Das Vokabular der Schulverwaltung

Dieses Glossar erklärt die Fachbegriffe, die in Nezam verwendet werden – der Software für die pädagogische Verwaltung von Vereinsschulen und Sprachinstituten. Jede Definition ist kurz, sachlich und vollständig: Lernende, Kursleitung, Gruppe, Unterrichtseinheit, Warteliste, Fächerpaket, Zeugnis und Abschluss der Anwesenheitskontrolle.

Beteiligte & Rollen 6 Begriffe

Lernende

Lernende sind die Personen, die in einer Bildungseinrichtung angemeldet sind und begleitet werden. In Nezam sprechen wir von „Lernenden“ statt von „Schülern“: Jede und jeder Lernende hat ein vollständiges Profil mit Personalien, Geschlecht, Dokumenten, verknüpften Eltern, Einverständniserklärungen und dem Verlauf der Anwesenheit.

Kursleitung

Die Kursleitung ist die Lehrkraft, die die Unterrichtseinheiten leitet. Sie führt die Anwesenheitskontrolle durch, trägt Noten nach Kompetenzen und Hausaufgaben ein und begleitet den pädagogischen Alltag über den Web- oder Mobilbereich des Teams. In Nezam ersetzt der Begriff „Kursleitung“ die Bezeichnungen „Lehrkraft“ und „Lehrer“.

Erziehungsberechtigte

Erziehungsberechtigte sind die Eltern oder der Vormund, die mit einem oder mehreren Lernenden verknüpft sind. Sie melden an, bezahlen, erteilen die nach der DSGVO erforderlichen Einwilligungen und erhalten die Benachrichtigungen über die mobile App.

Schulleitung

Die Schulleitung ist die Rolle, die die gesamte Einrichtung verwaltet: Anmeldungen, Zahlungen, Einrichtung der Niveaus, Fächer, Pakete und Rabatte. Sie hat volle Administrationsrechte im Webbereich des Teams.

Administrator

Der Administrator hat die umfassendsten Verwaltungsrechte auf der Plattform. Zusammen mit der Schulleitung gehört er zu den „Admin“-Rollen, die die Einrichtung konfigurieren und die Benutzerkonten verwalten können.

Mehrere Kinder

Mit dieser Funktion können Erziehungsberechtigte mehrere Lernende über ein einziges Konto der mobilen App begleiten. Eltern wechseln von einem Kind zum anderen, ohne sich erneut einzuloggen.

Pädagogik 15 Begriffe

Gruppe

Eine Gruppe vereint Lernende, die dieselben Unterrichtseinheiten besuchen (gemischt, nur Mädchen oder nur Jungen, mit einer Höchstzahl an Plätzen). In Nezam sprechen wir von Gruppe statt von „Klasse“. Für eine ganze Gruppe lassen sich Aktionen gesammelt ausführen: eine Nachricht senden, sie leeren oder löschen.

Unterrichtseinheit

Eine Unterrichtseinheit ist ein geplanter Unterrichtstermin einer Gruppe in einem bestimmten Zeitfenster. In Nezam sprechen wir von Unterrichtseinheit statt von „Kurs“. Auf dieser Ebene werden die Anwesenheit erfasst und die Hausaufgaben eingetragen.

Zeitfenster

Das Zeitfenster ist der wiederkehrende Termin (Wochentag und Uhrzeit), zu dem eine Unterrichtseinheit für eine Gruppe stattfindet. Bei der Anmeldung reserviert die Familie Zeitfenster; ist eine Gruppe voll, kommt die oder der Lernende auf die Warteliste.

Niveau

Das Niveau ist die pädagogische Stufe einer oder eines Lernenden (zum Beispiel ein Sprachniveau oder eine Jahrgangsstufe). Es dient zur Gliederung des Angebots: Ein Fach wird je Niveau angeboten, und der Preis kann davon abhängen.

Fach

Das Fach ist die unterrichtete Disziplin (zum Beispiel Arabisch, Islamkunde, Mathematik). Zusammen mit einem Niveau bildet es das Angebot des Schuljahres und kann in einem Fächerpaket zu einem Gesamtpreis gebündelt werden.

Raum

Der Raum ist der Ort, an dem eine Unterrichtseinheit stattfindet. Er gehört zur Konfiguration der Einrichtung, neben Niveaus, Fächern und Zeitfenstern.

Kompetenz

Eine Kompetenz ist ein bewerteter Bereich von Wissen und Können. Sie gliedert sich in Teilkompetenzen, die jeweils benotet und gewichtet werden – das ermöglicht eine genauere Verfolgung als eine einzelne Gesamtnote.

Teilkompetenz

Die Teilkompetenz ist die feinste Ebene der Bewertung: Eine Kompetenz gliedert sich in Teilkompetenzen, die jeweils benotet werden (auf 10 oder 20 Punkte, mit Buchstaben oder als verbale Beurteilung) und eine eigene Gewichtung erhalten.

Gewichtung

Die Gewichtung ist der Faktor, mit dem eine Note oder eine Teilkompetenz in die Berechnung des Durchschnitts eingeht. So lassen sich Bewertungen nach ihrer Bedeutung gewichten.

Notendurchschnitt

Der Notendurchschnitt ist das zusammengefasste Ergebnis der Noten einer oder eines Lernenden, berechnet unter Berücksichtigung der Gewichtungen. Er fließt in das Zeugnis ein und kann von den Familien in der mobilen App eingesehen werden.

Verbale Beurteilung

Die verbale Beurteilung ist ein qualitativer Kommentar zu einer Bewertung oder einem Zeugnis. Sie ergänzt die Note um eine schriftliche Rückmeldung zur Arbeit der oder des Lernenden.

Bewertungszeitraum

Der Bewertungszeitraum ist der Zeitabschnitt (zum Beispiel ein Trimester), für den Durchschnitte berechnet und Zeugnisse erstellt werden. Er gliedert die pädagogische Begleitung über das Schuljahr.

Zeugnis

Das Zeugnis ist das zusammenfassende Dokument der Ergebnisse einer oder eines Lernenden, erstellt als PDF. Es enthält die Noten nach Kompetenzen, die Durchschnitte und die verbalen Beurteilungen und kann von den Familien in der mobilen App eingesehen werden.

Hausaufgaben

Hausaufgaben sind die Arbeiten, die bis zur nächsten Unterrichtseinheit zu erledigen sind. Die Kursleitung trägt sie direkt bei der Anwesenheitskontrolle ein, sodass sie automatisch über die mobile App an die Familien gehen.

Bewertungsstufen

Bewertungsstufen sind die Prädikate, die den Grad des Erfolgs beschreiben: „Ausgezeichnete Ergebnisse“, „Sehr gut“, „Gut“, „Recht gut“, „Befriedigend“, „Durchschnittlich“, „Schwach“, „Sehr schwach“. Sie ergänzen die Benotung mit Zahlen.

Anwesenheit 6 Begriffe

Anwesenheitskontrolle

Bei der Anwesenheitskontrolle wird für alle Lernenden einer Unterrichtseinheit der Status Anwesend, Abwesend oder Verspätet erfasst, bei Bedarf mit einem Grund und einer Verhaltensnotiz. Sie gelingt mit wenigen Handgriffen auf dem Smartphone.

Abschluss der Anwesenheitskontrolle

Mit dem Abschluss der Anwesenheitskontrolle wird die Anwesenheit einer Unterrichtseinheit endgültig bestätigt. Solange sie nicht abgeschlossen ist, erscheint sie im Dashboard unter den „nicht abgeschlossenen Anwesenheitskontrollen“ – so geht nichts verloren.

Anwesend / Abwesend / Verspätet

Das sind die drei möglichen Anwesenheitsstatus einer oder eines Lernenden in einer Unterrichtseinheit. Der Status Abwesend oder Verspätet kann je nach Einstellung eine Push-Benachrichtigung an die Erziehungsberechtigten auslösen.

Verhalten

Das Verhalten ist eine positive oder negative Beobachtung, die einer oder einem Lernenden während einer Unterrichtseinheit zugeordnet wird. Je nach Einstellung kann daraus eine Benachrichtigung an die Familie entstehen.

Grund

Der Grund ist die Ursache, die einer Abwesenheit oder Verspätung zugeordnet wird (zum Beispiel Krankheit oder ein Termin). Er präzisiert den Anwesenheitsstatus und hilft bei der Begleitung der Familien.

Lernkontrolle

Eine Lernkontrolle ist eine Unterrichtseinheit vom Typ Prüfung, im Unterschied zu einer regulären Unterrichtseinheit. Diese Unterscheidung ermöglicht es, Noten den richtigen Unterrichtseinheiten zuzuordnen und die Ergebnisse gezielt zu verfolgen.

Anmeldung & Zahlung 12 Begriffe

Anmeldung

Mit der Anmeldung verbinden Erziehungsberechtigte eine Lernende oder einen Lernenden mit Fächern und Zeitfenstern für ein Schuljahr. Die öffentliche Online-Anmeldung in 4 Schritten berechnet den Preis und ermöglicht es Ihnen, die Anzahlung online entgegenzunehmen.

Wiederanmeldung

Die Wiederanmeldung ist die Anmeldung einer oder eines der Einrichtung bereits bekannten Lernenden für ein neues Schuljahr. Die Online-Anmeldung übernimmt die vorhandenen Angaben, sodass nichts erneut eingegeben werden muss.

Anmeldevorgang

Ein Anmeldevorgang fasst für eine erziehungsberechtigte Person die Lernenden, Fächer und Zeitfenster zusammen, die für ein Schuljahr gewählt wurden. Nezam berechnet den Preis automatisch (Pakete, Rabatte, Gebühren, USt., Raten) und wendet die Regel der Warteliste an.

Anmeldeakte

Die Anmeldeakte zeigt den Verwaltungsstand einer Anmeldung: offen, bestätigt, in Bearbeitung oder ausstehend. So weiß die Schulleitung jederzeit, wo jede Familie steht.

Warteliste

Die Warteliste nimmt Lernende auf, wenn eine Gruppe voll ist oder ein Einstufungstest bzw. ein Gespräch erforderlich ist. Sie stehen dort mit 0 € und werden nicht abgerechnet, bis ein Platz frei wird; dann werden sie zu ihrem tatsächlichen Preis wieder aufgenommen.

Fächerpaket

Ein Fächerpaket bündelt mehrere Fächer zu einem oft günstigeren Gesamtpreis. Die Familie wählt das Paket bei der Anmeldung, und der Preis wird automatisch angewendet.

Mitgliederrabatt

Der Mitgliederrabatt ist eine Ermäßigung auf den Anmeldepreis für Mitglieder der Einrichtung. Er wird bei der Berechnung des Anmeldevorgangs automatisch berücksichtigt.

Anmeldegebühr

Die Anmeldegebühr ist ein fester Betrag, der bei der Anmeldung zum Preis der Fächer hinzukommt. Sie wird automatisch zum Gesamtbetrag addiert, den die Familie schuldet.

Umsatzsteuer (USt.)

Die Umsatzsteuer ist die Steuer, die gegebenenfalls auf den Anmeldepreis erhoben wird. Nezam bezieht sie in die automatische Berechnung des Anmeldevorgangs ein, wenn Ihre Einrichtung steuerpflichtig ist.

Raten

Raten sind die zeitlich gestaffelten Teilbeträge einer Zahlung. Nezam verfolgt für jede Rate den fälligen und den eingegangenen Betrag und zeigt den Zahlungsstatus an.

Zahlungsart

Die Zahlungsart ist der Weg, auf dem eine Zahlung eingeht: Barzahlung, Scheck, Überweisung oder Karte. Eine Zahlung kann vom Team von Hand erfasst oder von der Familie online beglichen werden.

Zahlungsstatus

Der Zahlungsstatus zeigt, wo ein Anmeldevorgang steht: Bezahlt, Teilweise bezahlt oder Ausstehend (und gegebenenfalls Storniert oder Fehlgeschlagen). Er wird bei jeder eingegangenen Zahlung neu berechnet – ob online oder von Hand erfasst.

Kommunikation & Überblick 10 Begriffe

Nachricht

Eine Nachricht ist ein schriftlicher Austausch zwischen dem Team und einer Familie über die integrierte Nachrichtenfunktion. Alle Nachrichten bleiben auf der Plattform gespeichert – ohne Umweg über ein externes Werkzeug, in dem nichts dokumentiert wird.

Ankündigung

Eine Ankündigung ist eine Nachricht, die das Team an die Familien verschickt. Sie bleibt gespeichert und ist in der Nachrichtenfunktion der mobilen App abrufbar.

Nachrichtenvorlage

Eine Nachrichtenvorlage ist ein vorformulierter, wiederverwendbarer Text (zum Beispiel eine Standard-E-Mail). Sie spart Zeit bei wiederkehrenden Mitteilungen an die Familien.

Kommentar zur Unterrichtseinheit

Ein Kommentar zur Unterrichtseinheit ist eine Notiz zu einer bestimmten Unterrichtseinheit, die zwischen dem Team und den Familien ausgetauscht wird. Damit lässt sich der Ablauf der Unterrichtseinheit erklären, ohne auf ein externes Werkzeug auszuweichen.

Push-Benachrichtigung

Die Push-Benachrichtigung ist ein Hinweis, der auf dem Smartphone der Erziehungsberechtigten erscheint (Abwesenheit, Verspätung, Verhalten). Je nach Einstellung kann sie bereits ab der ersten Minute einer Abwesenheit ausgelöst werden.

Mitteilungsheft

Das Mitteilungsheft bezeichnet den schriftlichen Kommunikationsweg zwischen der Einrichtung und den Familien. Nezam ersetzt das Mitteilungsheft aus Papier: Die gesamte schriftliche Kommunikation mit den Familien läuft über die App.

Dashboard

Das Dashboard ist die Gesamtübersicht, mit der Sie die Aktivität der Einrichtung verfolgen: Unterrichtseinheiten des Tages, nicht abgeschlossene Anwesenheitskontrollen, Unterrichtseinheiten ohne Hausaufgaben, geleistete und geplante Stunden, Stand der Anmeldungen und Zahlungen.

Nicht abgeschlossene Anwesenheitskontrolle

Eine nicht abgeschlossene Anwesenheitskontrolle ist eine Anwesenheitserfassung, die noch nicht bestätigt wurde. Das Dashboard zeigt sie an, damit das Team sie abschließt und die Übersicht verlässlich bleibt.

Unterrichtseinheit ohne Hausaufgaben

Eine Unterrichtseinheit ohne Hausaufgaben ist eine Unterrichtseinheit, zu der keine Hausaufgaben eingetragen wurden. Das Dashboard weist darauf hin, damit die Familien die Information auch wirklich erhalten.

Geleistete Stunden

Geleistete Stunden sind die Summe der bereits gehaltenen Unterrichtsstunden, im Unterschied zu den geplanten Stunden. Diese Angabe erscheint im Dashboard und hilft, die Aktivität im Blick zu behalten.

Datenschutz & Konformität 6 Begriffe

DSGVO

Die DSGVO ist der europäische Rahmen für den Schutz personenbezogener Daten; in Österreich gilt sie unter der Aufsicht der Datenschutzbehörde (DSB). Nezam verwaltet Einwilligungen, Einverständniserklärungen und Pflichtunterlagen und hostet die Daten im Einklang mit dieser Verordnung.

DSB

Die Datenschutzbehörde (DSB) ist für Ihre Schule zuständig: Sie überwacht in Österreich die Anwendung der DSGVO. Familien können sich mit einer Beschwerde über die Verarbeitung ihrer Daten an sie wenden.

Einwilligung

Die Einwilligung ist die Zustimmung der Erziehungsberechtigten zur Verarbeitung von Daten oder zu bestimmten Handlungen (zum Beispiel zum Fotografieren). Sie wird auf der Plattform eingeholt und gespeichert.

Einverständniserklärung

Eine Einverständniserklärung ist eine gezielte Zustimmung der Familie, etwa zu Fotos oder zu einem Ausflug. Sie steht im Profil der oder des Lernenden und ist Voraussetzung für bestimmte Aktivitäten.

Hausordnung

Die Hausordnung ist das Regelwerk der Einrichtung, das bei der Anmeldung akzeptiert wird. Ihre Bestätigung gehört zu den Elementen der Konformität, die Nezam verwaltet.

Pflichtunterlagen

Pflichtunterlagen sind die Dokumente, die in der Akte einer oder eines Lernenden vorliegen müssen (zum Beispiel Ausweis, Impfnachweis, Versicherungsnachweis). Sie sind dem Profil und der Dateibibliothek zugeordnet.

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