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O que as famílias veem, e o que podem fazer
A resposta em resumo
A aplicação das famílias funciona em modo de leitura para os dados escolares: presenças, notas, relatórios de avaliação e trabalhos de casa consultam-se, nunca se alteram. As famílias só escrevem onde isso está previsto — mensagens, documentos e justificações.
O que desencadeia uma notificação
Todas assentam na validação da chamada e seguem as definições da sua instituição.
| Acontecimento | O que a família recebe |
|---|---|
| Falta | Notificação assim que a chamada é validada. |
| Atraso | O encarregado de educação é avisado de imediato. |
| Comportamento | Comportamento positivo ou negativo assinalado na sessão. |
| Mensagem e aviso | Nova conversa com a equipa, ou novo aviso. |
Quem pode fazer o quê
A família consulta, a equipa age. A fronteira é clara e não se configura.
| Ação | Família (aplicação) | Equipa (espaço web) |
|---|---|---|
| Consultar presenças e comportamentos | Sim | Sim |
| Consultar notas, médias e relatórios de avaliação em PDF | Sim | Sim |
| Consultar trabalhos de casa e agenda | Sim | Sim |
| Comunicar por mensagens e avisos | Sim | Sim |
| Fazer e validar a chamada | Não | Sim |
| Introduzir as notas e gerar os relatórios de avaliação | Não | Sim |
| Registar um pagamento | Não | Sim |
Bilingue, e pensada para vários filhos
Duas características que distinguem a aplicação das famílias.
A aplicação lê-se tanto em francês como em árabe. É uma opção própria do Nezam, pensada para as escolas associativas e os institutos de línguas: o encarregado de educação consulta o acompanhamento na língua em que se sente mais à vontade, sem depender de ninguém.
Uma mesma conta reúne todos os filhos de uma família, mesmo inscritos em turmas ou níveis diferentes. Os pais deixam de ter de telefonar para a instituição ou de procurar numa caderneta do aluno.
Ecrã a ecrã, o que a aplicação mostra
A coluna da direita indica quem pode agir, e até onde.
| Ecrã | O que contém | Acesso |
|---|---|---|
| Agenda das sessões | Próximas sessões por filho, turma e horário. | Consulta |
| Presenças e comportamentos | Presente / falta / atraso, motivo, comportamento positivo ou negativo. | Consulta |
| Notas e médias | Notas por subcompetência, coeficientes, médias e apreciações. | Consulta |
| Relatórios de avaliação em PDF | Relatórios gerados pela equipa, abertos diretamente na aplicação. | Consulta |
| Trabalhos de casa | Trabalhos da sessão seguinte, introduzidos pelo professor a partir da chamada. | Consulta |
| Mensagens e comentários | Conversas com a equipa e respostas aos comentários das sessões. | Escrita |
| Avisos | Comunicações da instituição dirigidas às famílias. | Consulta |
| Vários filhos | Passagem de um aluno para outro a partir de uma única conta. | Consulta |
O percurso de uma família, do convite ao dia a dia
Quatro etapas, sem intervenção da sua equipa depois da primeira.
- Os pais abrem a aplicação — Início de sessão seguro com autenticação de dois fatores (2FA) e desbloqueio biométrico opcional.
- Escolhem um filho — Uma única conta abrange todos os seus alunos, cada um com o seu próprio acompanhamento.
- Consultam o acompanhamento — Presenças, comportamentos, notas, médias, relatórios de avaliação em PDF e trabalhos de casa, em tempo real.
- Comunicam com a equipa — Mensagens, comentários das sessões e avisos — a única ação aberta às famílias.
Perguntas frequentes
O que as famílias veem, e o que podem fazer
A aplicação é bilingue em francês e árabe?
Sim. A aplicação para pais é bilingue francês / árabe, pensada para as escolas associativas e os institutos de línguas. A família consulta o acompanhamento na língua que lhe for mais conveniente.
Como são os pais avisados em caso de falta?
Assim que o professor valida a chamada, o Nezam envia uma notificação push ao encarregado de educação: falta, atraso ou comportamento, conforme as definições da instituição. A família é informada de imediato, sem telefonemas nem mensagens manuais.
Os pais podem alterar dados a partir da aplicação?
Não. Do lado da família, o acompanhamento pedagógico funciona em modo de leitura: os pais não registam faltas nem introduzem pagamentos. A única ação disponível é a comunicação — escrever à equipa, responder aos comentários das sessões e receber os avisos. A introdução de dados continua a ser controlada pela equipa pedagógica no espaço web.