Guía
Inscripciones y pagos: del precio calculado al saldo cobrado
La respuesta, en breve
El precio de una inscripción se calcula a partir de la asignatura, el nivel, los packs, el descuento para socios y los gastos. La familia paga en línea o en el centro; el estado del pago —pagado, parcial, pendiente— queda asociado al expediente del alumno.
Cobrar en línea, de principio a fin
El pago forma parte del proceso de inscripción, no de un trámite aparte.
- Pago en línea seguro: cobre con tarjeta directamente en el proceso de inscripción, mediante la integración de una pasarela de pago como Stripe.
- Inscripción completamente en línea: desde la elección de las asignaturas hasta el pago, la familia hace todos los trámites sin papel y sin que su equipo tenga que volver a introducir nada.
- Seguimiento automático de los pagos: los cobros en línea llegan al expediente correcto; el estado pagado, parcial o pendiente se actualiza y los recordatorios se simplifican.
Lo que entra en el cálculo de un precio
Seis elementos, aplicados automáticamente en el momento de la inscripción.
- Asignatura × nivel: cada asignatura tiene su precio según el nivel del alumno, a partir de su tabla de precios de inscripción.
- Packs de asignaturas: las agrupaciones de asignaturas aplican automáticamente su precio de pack, sin cálculo manual.
- Descuento para socios: el descuento reservado a las familias socias se aplica automáticamente a cada alumno afectado.
- Gastos e IVA: los gastos de inscripción y el IVA se integran en el importe total, IVA incluido, que ve la familia.
- Plazos: el pago puede fraccionarse según sus plazos, y el pago a cuenta se cobra en el momento de la inscripción.
- Lista de espera: un alumno en espera aparece con 0 € y no entra en la facturación hasta que se libere una plaza.
Los medios de pago aceptados
En línea o en el centro, cada cobro llega al mismo expediente.
| Medio | Cómo se registra |
|---|---|
| Efectivo | Cobro registrado manualmente por la dirección. |
| Cheque | Introducido manualmente, con estado pagado / parcial / pendiente. |
| Transferencia | Comprobada y registrada en el expediente en cuanto se recibe. |
| Tarjeta | Pago a cuenta cobrado en línea durante la inscripción pública. |
Los cuatro estados posibles de un pago
El estado se actualiza con cada transacción, sin intervención.
| Estado | Qué significa |
|---|---|
| Pagado | El importe debido está cobrado en su totalidad. |
| Parcial | Se ha cobrado un pago a cuenta o un plazo; queda un saldo pendiente. |
| Pendiente | Todavía no hay ningún cobro registrado. |
| Cancelado / Fallido | La transacción no se completó o se canceló. |
Lo que sustituye la inscripción en línea
Tres herramientas improvisadas que los equipos suelen ir acumulando.
- La hoja de cálculo de inscripciones: se acabó el libro de Excel compartido que se desincroniza y las fórmulas de precios copiadas de un año a otro.
- La caja manual: se acabó calcular descuentos a mano; el importe debido, el pago a cuenta y el saldo se recalculan con cada transacción.
- Los recordatorios de pago dispersos: el estado de cada pago (pagado, parcial, pendiente) se ve en el mismo lugar que el expediente.
Preguntas frecuentes
Inscripciones y pagos: del precio calculado al saldo cobrado
¿De verdad se calcula el precio automáticamente?
Sí. A partir de sus reglas de precios (asignaturas × niveles, packs de asignaturas, descuentos, gastos de inscripción, IVA), Nezam calcula el importe debido por cada alumno en el momento de la inscripción. La familia ve un resumen claro antes de pagar, y usted no tiene que rehacer ningún cálculo a mano.
¿Puede la dirección crear una inscripción manualmente?
Sí. Desde el espacio web, la dirección puede crear una sesión de inscripción para un tutor legal, elegir las asignaturas de cada alumno y cobrar un pago manual. Se aplican las mismas reglas de cálculo y de lista de espera que en el portal de inscripción.
¿Qué medios de pago se admiten?
Las transacciones pueden registrarse en efectivo, cheque, transferencia o tarjeta. Usted cobra el pago a cuenta en línea durante la inscripción, y la dirección también puede introducir un pago manualmente. Cada transacción tiene un estado: pagado, parcial, pendiente, cancelado o fallido.