Privacy­verklaring

Deze vertaling dient uitsluitend ter informatie; alleen de Franse versie is rechtsgeldig.

Deze privacyverklaring beschrijft hoe persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt, bewaard en beschermd in het kader van de website en de software Nezam, overeenkomstig de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG), waaraan Nezam als in Frankrijk gevestigde uitgever onderworpen is. Zij betreft met name de gegevens van de leerlingen, hun ouders/verzorgers en de docenten.

Verwerkingsverantwoordelijke

Voor de gegevens die worden ingevoerd in het kader van het beheer van een onderwijsinstelling, is de klantinstelling (school zonder winstoogmerk, taleninstituut) die Nezam gebruikt de verwerkingsverantwoordelijke. Nezam®, uitgever van de dienst, wiens contactgegevens vermeld staan in de juridische informatie, treedt op als verwerker in de zin van de AVG, in opdracht van de instelling.

Verzamelde gegevens

Afhankelijk van de gebruikte functies kan Nezam de volgende categorieën gegevens verwerken:

• Ouders/verzorgers en docenten: naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, inloggegevens, communicatietaal.
• Leerlingen: persoonsgegevens, geslacht, niveau, groep, administratieve documenten, toestemmingen (foto, uitstapjes), afwezigheden, te laat komen en gedrag.
• Leerresultaten: aanwezigheid, cijfers per deelcompetentie, gemiddelden, beoordelingen, rapporten, huiswerk.
• Inschrijvingen en betalingen: inschrijfperiodes, bedragen, vervaldata, betalingsstatussen en gebruikte betaalmiddelen.
• Communicatie: berichten, aankondigingen, opmerkingen bij lessen en meldingen.
• Technische gegevens: inloglogboeken en identificatoren die nodig zijn voor pushmeldingen.

Nezam verzamelt niet meer gegevens dan nodig is voor het onderwijskundige en administratieve beheer van de instelling.

Doeleinden van de verwerking

De gegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

1. Inschrijvingen, herinschrijvingen en de wachtlijst beheren.
2. De aanwezigheid, cijfers en rapporten bijhouden.
3. Betalingen innen en bijhouden.
4. Met de ouders communiceren (berichten, aankondigingen, meldingen van afwezigheid, te laat komen of gedrag).
5. Ouders/verzorgers en leerlingen in staat stellen de schoolloopbaan te raadplegen via de mobiele app.
6. De beveiliging, het onderhoud en de verbetering van de dienst verzorgen.

Rechtsgrond

Afhankelijk van de betreffende verwerking is de rechtsgrond een van de volgende:

• De uitvoering van een overeenkomst of van precontractuele maatregelen (inschrijving, betaling, levering van de dienst).
• Het nakomen van een wettelijke verplichting (boekhoudkundige verplichtingen, bewaring van documenten).
• Het gerechtvaardigd belang van de instelling bij de goede werking van haar onderwijsactiviteit.
• Toestemming, met name voor specifieke toestemmingen (foto, uitstapjes) en bepaalde communicatie.

Gegevens van leerlingen en ouders

De gegevens van leerlingen, die minderjarig kunnen zijn, krijgen bijzondere aandacht. Ze worden ingevoerd en beheerd door de onderwijsinstelling in het kader van de onderwijsrelatie. De vereiste toestemmingen (foto, uitstapjes, verplichte documenten) worden verzameld en bewaard in het leerlingdossier. De mobiele app voor de ouders geeft alleen-lezentoegang tot de schoolgegevens van het kind en tot een berichtenmodule.

Bewaartermijnen

De gegevens worden bewaard zolang dat nodig is voor de beschreven doeleinden, en daarna gearchiveerd of verwijderd volgens de geldende wettelijke termijnen: gegevens over de schoolloopbaan en de leerresultaten worden bewaard zolang de onderwijsrelatie duurt, facturerings- en betalingsgegevens worden bewaard overeenkomstig de boekhoudkundige verplichtingen, en accounts en inloggegevens worden na het einde van de relatie verwijderd.

Ontvangers en verwerkers

De gegevens zijn toegankelijk voor de bevoegde medewerkers van de instelling (directie, docenten) en, voor de gegevens van hun eigen kind, voor de ouders/verzorgers. Ze kunnen worden verwerkt door technische dienstverleners die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de dienst (hosting, verzending van meldingen), gebonden aan contractuele verbintenissen die in overeenstemming zijn met de AVG. De lijst van deze verwerkers wordt actueel gehouden en kan op verzoek aan de klantinstellingen worden verstrekt. Er worden nooit persoonsgegevens verkocht of voor commerciële doeleinden overgedragen.

Hosting en beveiliging

De gegevens worden gehost in Frankrijk, binnen de Europese Unie. Er worden technische en organisatorische maatregelen genomen om de gegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang of openbaarmaking: versleuteling van de gegevens tijdens verzending en opslag, tweestapsverificatie (2FA), toegangsbeheer per rol, logging en automatische back-ups.

Uw rechten

Overeenkomstig de AVG hebt u de volgende rechten op uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage: een kopie verkrijgen van de gegevens die op u betrekking hebben.
• Recht op rectificatie: onjuiste gegevens laten corrigeren.
• Recht op wissing: verwijdering vragen, onder voorbehoud van wettelijke verplichtingen.
• Recht op beperking en recht van bezwaar tegen de verwerking.
• Recht op overdraagbaarheid van uw gegevens.
• Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken, voor verwerkingen die daarop gebaseerd zijn.

Om deze rechten uit te oefenen, wendt u zich eerst tot de onderwijsinstelling die verantwoordelijk is voor de verwerking. U kunt ook contact opnemen met de functionaris voor gegevensbescherming (zie hieronder). Tot slot hebt u het recht een klacht in te dienen bij de CNIL (www.cnil.fr), de Franse toezichthouder, die voor Nezam optreedt als leidende toezichthouder, of bij de toezichthouder van uw land, de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl/en), zoals bepaald in artikel 77 van de AVG.

Gegevensbescherming

Met vragen over de bescherming van uw gegevens kunt u schrijven naar contact@nezam.fr. Uw verzoek wordt zo nodig doorgestuurd naar de instelling die verantwoordelijk is voor de verwerking.

Cookies

De website kan cookies of trackers gebruiken die nodig zijn voor de werking ervan en, in voorkomend geval, voor bezoekersstatistieken. Niet-essentiële cookies worden alleen geplaatst met uw toestemming, die u op elk moment kunt intrekken.

Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan worden bijgewerkt om een wijziging van de dienst of van de regelgeving weer te geven. De toepasselijke versie is die welke op de website is gepubliceerd op het moment van uw raadpleging.

Contact

Met vragen over de bescherming van uw gegevens kunt u schrijven naar contact@nezam.fr of contact opnemen met het team van Nezam via WhatsApp op +33 6 84 86 52 73.