Datenschutz­erklärung

Diese Übersetzung dient ausschließlich der Information; rechtlich maßgeblich ist allein die französische Fassung.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Website und der Software Nezam erhoben, verwendet, aufbewahrt und geschützt werden, im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der Nezam als in Frankreich niedergelassener Anbieter unterliegt. Sie betrifft insbesondere die Daten der Lernenden, ihrer Erziehungsberechtigten und der Kursleitungen.

Verantwortlicher

Für die Daten, die im Rahmen der Verwaltung einer Bildungseinrichtung eingegeben werden, ist die Kundeneinrichtung (Vereinsschule, Sprachinstitut), die Nezam nutzt, der Verantwortliche. Nezam®, Herausgeber des Dienstes, dessen Kontaktdaten im Impressum aufgeführt sind, handelt als Auftragsverarbeiter im Sinne der DSGVO auf Weisung der Einrichtung.

Erhobene Daten

Je nach den genutzten Funktionen kann Nezam folgende Datenkategorien verarbeiten:

• Erziehungsberechtigte und Kursleitungen: Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zugangsdaten, Kommunikationssprache.
• Lernende: Personenstandsdaten, Geschlecht, Niveau, Gruppe, Verwaltungsdokumente, Genehmigungen (Foto, selbstständiges Verlassen der Einrichtung), Fehlzeiten, Verspätungen und Verhalten.
• Pädagogische Begleitung: Anwesenheit, Noten je Teilkompetenz, Durchschnitte, Beurteilungen, Zeugnisse, Hausaufgaben.
• Anmeldungen und Zahlungen: Anmeldezeiträume, Beträge, Fälligkeiten, Zahlungsstatus und verwendete Zahlungsmittel.
• Kommunikation: Nachrichten, Ankündigungen, Kommentare zu Unterrichtseinheiten und Benachrichtigungen.
• Technische Daten: Verbindungsprotokolle und für Push-Benachrichtigungen erforderliche Kennungen.

Nezam erhebt keine Daten über das hinaus, was für die pädagogische und administrative Verwaltung der Einrichtung erforderlich ist.

Zwecke der Verarbeitung

Die Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

1. Verwaltung der Anmeldungen, Wiederanmeldungen und der Warteliste.
2. Erfassung der Anwesenheit, der Noten und der Zeugnisse.
3. Entgegennahme und Nachverfolgung von Zahlungen.
4. Kommunikation mit den Familien (Nachrichten, Ankündigungen, Benachrichtigungen über Fehlzeiten, Verspätungen oder Verhalten).
5. Einsicht in die Schullaufbahn für Erziehungsberechtigte und Schüler über die mobile App.
6. Gewährleistung der Sicherheit, Wartung und Weiterentwicklung des Dienstes.

Rechtsgrundlage

Je nach Verarbeitung ist die Rechtsgrundlage eine der folgenden:

• Die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Anmeldung, Zahlung, Bereitstellung des Dienstes).
• Die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung (Buchführungspflichten, Aufbewahrung von Unterlagen).
• Das berechtigte Interesse der Einrichtung am ordnungsgemäßen Ablauf ihrer pädagogischen Tätigkeit.
• Die Einwilligung, insbesondere für besondere Genehmigungen (Foto, selbstständiges Verlassen der Einrichtung) und bestimmte Mitteilungen.

Daten der Lernenden und der Familien

Die Daten von Lernenden, die minderjährig sein können, werden mit besonderer Sorgfalt behandelt. Sie werden von der Bildungseinrichtung im Rahmen des pädagogischen Verhältnisses eingegeben und verwaltet. Die erforderlichen Einwilligungen (Fotogenehmigungen, Genehmigung zum selbstständigen Verlassen der Einrichtung, Pflichtdokumente) werden im Profil der Lernenden eingeholt und aufbewahrt. Die mobile App für die Familien bietet nur lesenden Zugriff auf die Begleitung des Kindes sowie eine Nachrichtenfunktion.

Aufbewahrungsfristen

Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, und anschließend gemäß den geltenden gesetzlichen Fristen archiviert oder gelöscht: Daten zur Schullaufbahn und Begleitung werden für die Dauer des pädagogischen Verhältnisses aufbewahrt, Rechnungs- und Zahlungsdaten gemäß den Buchführungspflichten, und Konten und Zugangsdaten werden nach dem Ende des Verhältnisses gelöscht.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Die Daten sind für die berechtigten Mitarbeitenden der Einrichtung (Leitung, Kursleitungen) und – für die Begleitung ihres Kindes – für die Erziehungsberechtigten zugänglich. Sie können von technischen Dienstleistern verarbeitet werden, die für den Betrieb des Dienstes unbedingt erforderlich sind (Hosting, Versand von Benachrichtigungen) und durch DSGVO-konforme vertragliche Verpflichtungen gebunden sind. Die Liste dieser Auftragsverarbeiter wird laufend aktualisiert und den Kundeneinrichtungen auf Anfrage mitgeteilt. Personenbezogene Daten werden niemals verkauft oder zu kommerziellen Zwecken weitergegeben.

Hosting und Sicherheit

Die Daten werden in Frankreich, in der Europäischen Union, gehostet. Es werden technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um die Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen: Verschlüsselung der Daten bei der Übertragung und bei der Speicherung, Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), rollenbasierte Zugriffskontrolle, Protokollierung und automatische Sicherungen.

Ihre Rechte

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte an Ihren personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht: eine Kopie der Sie betreffenden Daten erhalten.
• Recht auf Berichtigung: unrichtige Daten korrigieren lassen.
• Recht auf Löschung: die Löschung verlangen, vorbehaltlich gesetzlicher Pflichten.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung.
• Recht auf Datenübertragbarkeit.
• Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligung jederzeit, für Verarbeitungen, die auf ihr beruhen.

Um diese Rechte auszuüben, wenden Sie sich zunächst an die Bildungseinrichtung, die für die Verarbeitung verantwortlich ist. Sie können sich auch an den Datenschutzbeauftragten wenden (siehe unten). Schließlich haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL (www.cnil.fr), der französischen Datenschutzaufsichtsbehörde und federführenden Aufsichtsbehörde von Nezam, oder bei der Aufsichtsbehörde in Luxemburg, der Nationalen Kommission für den Datenschutz (CNPD) – cnpd.public.lu –, einzulegen, wie es Artikel 77 der DSGVO vorsieht.

Datenschutz

Bei Fragen zum Schutz Ihrer Daten können Sie an contact@nezam.fr schreiben. Ihre Anfrage wird gegebenenfalls an die verantwortliche Einrichtung weitergeleitet.

Cookies

Die Website kann Cookies oder Tracker verwenden, die für ihren Betrieb und gegebenenfalls für die Reichweitenmessung erforderlich sind. Nicht notwendige Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt, die Sie jederzeit widerrufen können.

Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um Änderungen des Dienstes oder der Rechtslage Rechnung zu tragen. Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt Ihres Besuchs auf der Website veröffentlichte Fassung.

Kontakt

Bei Fragen zum Schutz Ihrer Daten schreiben Sie an contact@nezam.fr oder kontaktieren Sie das Nezam-Team über WhatsApp unter +33 6 84 86 52 73.